Hologramas para embarcar en el avión

Iberia ha lanzado un revolucionario sistema de información para realizar los trámites de facturación previos a embarcar en un avión. Se trata de dos agentes de buena apariencia que nos ofrecen su ayuda para resolver nuestras dudas a la hora de hacer los trámites finales para coger un vuelo. Pero ¿dónde está la revolución? No son personal físico, sino que se trata de agentes virtuales proyectados.

Se encuentran en los mostradores 810 y 811 de Iberia en la T4 del aeropuerto de Barajas. El cliente que se acerque a esos mostradores contará con la ayuda de estos dos hologramas. Una proyección de imagen y sonido de un hombre y una mujer intentará captar la atención de los pasajeros con el fin de informarles de las novedades y de las distintas opciones que existen, especialmente en referencia a la utilización de los quiscos de facturación y de los mostradores de entrega rápida del equipaje.

Los agentes virtuales están capacitados para emitir unos 200 mensajes grabados entre los que están las dudas más habituales. Este sistema se halla dentro del proyecto Ágora, un gran plan estratégico de la compañía, con el triple objetivo de hacer más eficiente su hub de la T4 de Barajas, incrementar la puntualidad y mejorar la experiencia de viaje de sus clientes ¿Estarán activos aun para el próximo periodo de vacaciones y viajes? Por que yo quiero verlos

Con la aparición de los agentes virtuales la aerolínea española ha conseguido atraer la atención mediática y ya ha manifestado que con actuaciones de este tipo se colocan a la vanguardia de las nuevas tecnologías aplicadas a la atención al cliente en el ámbito aeroportuario. Sin embargo, la operatividad de estos hologramas es, en la práctica, bastante escasa ya que, obviamente, solo podrán darnos la información que tienen grabada.

La mayor parte de clientes se sorprendieron ante la presencia de los agentes virtuales. No hay duda de que, como en las películas de ciencia ficción, el futuro puede estar en tratar con personal proyectado, pero por el momento se prefiere tratar con agentes físicos con los que se pueda mantener una conversación, aunque sea igual de improductiva que con el holograma.

Invitaciones para… Saber lo que se anuncia en tu Barrio

Los amigos de Tablondeanuncios me invitaron hace unos días a probar la nueva versión Local de su portal de anuncios clasificados creada bajo el lema “¿Quieres saber lo que se anuncia en tu barrio?” y que te ayuda a saber todo lo que se anuncia cerca de ti: Ofertas de empleo, las cosas que tus vecinos venden de segunda mano, anuncios de clases particulares, etc.

La verdad es que me pareció extraordinaria y así se lo hice saber y, sorpresa! como agradecimiento por tomarme la molestia y mandarles feedback me han regalado unas cuantas invitaciones para regalarlas entre mis amigos; y que mejores amigos que mis lectores. Es decir, VOSOTROS

Así que si alguno queréis probar la web para ver lo que se anuncia en tu Barrio, solo tenéis que pedirme una invitación ¿Cómo? dejandome un comentario en este post. Las iré repartiendo por orden de llegada del comentario

¿Emprendedor o funcionario?

Evidentemente son los dos extremos en los que uno puede encauzar su vida laboral.

El primero es un camino duro, largo y sinuoso; lleno de sin sabores y noches sin dormir, sin ningun prestigio social y en el que el calificativo y la expresión más común a tu alrrededor será “pero estás loco”. En España, este camino no es nada recomendable, las posibilidades de fracaso son del 80%. al menos para el empremndedor puro, ese que no tiene padrinos y que todo ha de ganarlo con esfuerzo y sacrificio.

Ser funcionario! podría ser el titulo de una serie, más bien de un culebron. El sueño o la “ambición” del 80% de los universitarios, que a su vez son el 80% de los jóvenes en España. Seguridad; reconocimiento social (fulanito ha aprovado las oposiciones a jardinero del ayuntamiento de XXX!!); tranquilidad…

En fin amigos, es lo que hay.